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店鋪服務設計:店鋪裝修設計的要點你知道多少?

時間:2022-06-03 23:46:26 來源:si空間設計 閱讀量: 作者:豪禾品牌咨詢

1、店鋪服務設計:店鋪裝修設計的要點你知道多少?

在服裝店盛行的當下,內衣店層出不窮。由于顧客群體的特殊性,內衣店在店面裝修上也有別于其他店面。那么,在這個裝修過程中有哪些注意事項呢? ?下面小編就來詳細解釋一下:

1、展品:

是指各種店鋪道具,以及陳列櫥窗、層壓板等上的配飾、器皿等。道具必須時尚,展示品牌文化和產品個性,適應市場的大趨勢,如櫥窗產品和配飾的陳列搭配要恰到好處,裝扮店鋪的面貌,視覺效果要足以引起顧客的注意.如果櫥窗是一張凌亂的“面子”,很多店鋪就會迷失在展示硬件的“起點”上。 “家具”不高檔,是最好的人流,不可能達到滿意的入店率。天然門可能會被寵壞。

2、燈具:

指射燈、熒光燈、節能燈等。店鋪燈具的顏色、暖色、明暗也與店鋪的氛圍有關。燈具成本舍不得投入,店鋪變成“暗室”或“黑店”,以及燈光溫度不合時宜,色彩搭配凌亂,自然店生意難做還有“杯子”。

三、“會說話的工具”:

店員的嘴:經營店鋪時,店員的嘴就是賺錢的機器。嘴巴如“戲曲”,如江水,余音縈繞在涼三周圍,天籟般的甜美動聽,圓潤的字形直接關系到產品的推廣,客戶之間也會有很好的了解。如果嘴巴在推銷產品的時候變成了“啞工具”,拒絕了千里之外的感覺,那么顧客的試穿率自然就低了,更何況成交率,很多店鋪都會吃虧這種愚蠢的損失。

四、電器設備:

音響設備:比如在搞宣傳活動的時候,準備了平面宣傳品,圖片都展示得滿滿當當,但聲音沒有配備,那么氣氛如何造勢?當時店里沒有聲音,死氣沉沉,這種店的顧客都不想進去。其他如電腦、空調等。

5.店內清潔用具及相關用品:

在店內經營時,千萬不要小看“清潔”二字,它體現的是服務的細節和品質,所以要把店打造成精品首先總之,清潔很重要,清潔工具和清潔場所(如廁所、戶外水龍頭等)一定要準備好,如拖把、垃圾筐、綠色清潔劑(高效去污)、玻璃刷及相關工具。

開店前和開店后,一定要對店內、店外進行清潔,如櫥窗、玻璃、迎賓(鞋)毯的清潔、宣傳品的保養、垃圾簍的裝修等.店內環境應該有舒適的氛圍才能留住人,因為你如何對待顧客,顧客就會怎樣對待你。保潔是一項堅持店鋪細節管理的日常工作,也需要一種勤奮快樂的態度來完成。

6、服務用具:

飲水機、紙杯、茶具等:禮貌地為顧客倒一杯水,可以鞏固老顧客的忠誠度,拉近與新顧客陌生的距離。當與客戶發生語言沖突時,給客戶倒一杯水,誠懇地邀請他或她到一個相對安靜的地方進行熱情的交流。

小編認為,在整個店面的裝修中,除了整體店面的形象設計,服務也很重要。良好的服務不僅可以增加銷量,也是整個品牌最好的名片展示。

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